2014年1月21日 星期二

[教學] 香港人如何購買中國大陸高鐵火車票 - 付款篇

中國鐵路官方網站購票

中國鐵路客戶服務中心網站(網址:http://www.12306.cn/)所提供的付款方法主要為網上銀行付款、銀聯信用卡和支付寶付款。由於普遍香港人都沒有內地銀行戶口,而且於 7-ELEVEN 或 OK便利店購買的支付寶購物卡亦不能用作支付車票,因此付款往往成為香港人最大的問題。幸好,中國鐵路網站支援以銀聯信用卡付款,由香港銀行發出的銀聯信用卡亦可用來支付款項,在付款過程中需透過電話號碼以SMS短訊形式接收驗證碼作核實用途。相對 Visa 和 MasterCard 信用卡,使用銀聯信用卡有兩大的好處,第一就是能夠免卻海外交易手續費,第二就是銀聯提供相對較低的匯率。

↑ 中國鐵路客戶服務中心網站付款方式


Ctrip 携程旅行網

Ctrip 擕程旅行網(網址:http://www.ctrip.com.hk/)是一間中國在線票務公司,在香港設有分點,主要出售機票、酒店、高鐵和自由行套票。使用擕程旅行網訂購高鐵或動車票最大的好處就是能夠以 Visa 和 MasterCard 兩款香港常用的信用卡付款,此外亦支援 American Express、JCB 和銀聯信用卡付款,除銀聯信用卡外,其他信用卡需額外付 3% 手續費。不過,收費這樣低能否支持公司的運作?要留意的是,透過 Ctrip 擕程旅行網,每張車票需付人民幣 20 元的服務用。

↑ Ctrip 擕程旅遊網網站付款方式

淘寶網代付服務

淘寶網(網址:http://hk.taobao.com/)是內地著名網上交易平台,有些賣家看到這個商機而提供代款服務。購票前,買家需要於淘網頁搜尋一些信譽良好的商店,可以關鍵字「12306」作搜尋,待購票後再找他們幫忙付款。

買家需於中國鐵路客戶服務中心網站訂票,並於訂票後45分鐘內使用旺里旺旺聯絡淘寶網上之商店,向他們提供自己於12306網站的帳戶名稱和密碼(提供前請確保該密碼是沒有意義的,亦與其他網上帳戶的不同,否則請先更改密碼)。

該商店會要求你拍下多少件拍賣品,並且於你在淘寶網付款後代你在 12306網站付款,而代付約需數分鐘時間。成功付款後,商店會再作通知,然後你可以於12306網站的「已完成訂票(改/退)」頁面查詢。若已付款,車票狀態會更改為「已付款」。然後可以到內地各車站或代售點取票,取票需5元人民幣手續費,取票後之車票狀態會更改為「已取票」。

淘寶網接受之付款方式:PPS、信用卡、內地網上銀行戶口、支付寶餘額、於 OK便利店或 7-ELEVEN 購買之支付寶購物卡

↑在代付過程前,需向賣家提供自己於12306網站的帳戶名稱和密碼


中國鐵路(香港)

中國鐵路(香港)的門市位於紅磡鐵路站G14號舖,乘客可帶同回鄉證到該店辦理購票,每張車票將收取港幣 50 至 100 元的手續費。雖然內地車票所用的貨幣為人民幣,不過鐵路公司只會收取港幣。在開售中國傳統節日前後的車票時,例如農曆新年和清明節,由於很多香港人都會回鄉探親,所以到該店購票的人特別多,常常出現「打蛇餅」的情況,排隊時間甚長。你亦要知道,由於這些日子的需求量高,所以很快便會售清,請提早準備購票,更聰明的方法就是到官方網站訂票。

↑ 中國鐵路(香港)門市

中國旅行社

中國旅行社亦有售賣中國鐵路的高鐵票、動車票,但並非所有分店均可購票,現時乘客可於上環總社、旺角分社、荃灣綠楊坊分社和上水廣場分社訂票,付款時只收取港幣,而每張車票需另加港幣 50 至 100 元的手續費,所有車票均由中國旅行社出票,不用到內地車站換票。

購票途經總結
服務 中國鐵路官方網站
(http://www.12306.cn/)
Ctrip 携程網
http://www.ctrip.com.hk/
淘寶網代付
http://hk.taobao.com
中國鐵路(香港)
 
中國旅行社
http://www.ctshk.com/
列車服務
中國鐵路
中國鐵路
中國鐵路
中國鐵路
中國鐵路
形式
網上訂票
網上訂票
代為付款
直接購票
直接購票
地址
中國京市復興路10號
中國鐵路信息技術中心
觀塘鴻圖道51號
保華企業中心30樓3002室
紅磡鐵路站G14號舖 上環干諾道中78-83號中旅集團大廈2樓
旺角洗衣街62-72號得寶大廈2樓
荃灣蕙荃路22-66號綠楊坊商場S5-6號
上水上水廣場5樓508號舖
電話
各地區的客戶服務中心電話:
http://www.12306.cn/mormhweb/tlkytst/
36106666
22641314 28533533(中旅集團大廈大堂門市)
29987888
旺角分社
24988826
(荃灣綠楊坊分社)
26723651(上水廣場分社)
付款方式
1. 支付寶
2. 內地銀行戶口
3. 銀聯信用卡(免手續費)
信用卡付款:
1. 銀聯(免手續費)
2. Visa(3%手續費)
3. MasterCard(3%手續費)
4. AE(3%手續費)
5. JCB(3%手續費)
1. 支付寶
2. 內地銀行戶口
3. PPS(需手續費)
4. 信用卡(需手續費)
5. 八達通
港幣現金 港幣現金
手續費
(每張)
免手續費 RMB 20 不定 HKD 50 - 100 HKD 50 - 100
例子:假設 RMB 1 = HKD 1.24,而車票價錢為 RMB 200,那麼使用各種方式付款需付多少費用?
  • 官方網站(以銀聯信用卡付款):200 × 1.24 = HKD 248
  • Ctrip 携程網(以 Visa 或 MasterCard 信用卡付款):(200 + 20) × (1 + 3%) × 1.24 = HKD 281(額外回贈 5% 教學:「請按我,實際金額 281 × 0.95 = $267)
  • Ctrip 携程網(以銀聯信用卡付款):(200 + 20) × 1.24 = HKD 272.8額外回贈 5% 教學:「請按我,實際金額 272.8 × 0.95 = $259.2)
  • 中國鐵路(香港)(以現金付款:200 × 1.24 + 50 = HKD 298(假設手續費為 HKD 50)
  • 中國旅行社(以現金付款:200 × 1.24 + 50 = HKD 298(假設手續費為 HKD 50)
香港取票
優點 在官方網站訂票可享最低廉的車票,而且是最直接、最快捷的訂購方法。 支援以 Visa 和 MasterCard 兩種香港常用的方式付款。 賣家就如服務人員般解答你的查詢。 適合對網上付款缺乏信心或者未持有信用卡的乘客;可在香港出票,避免在內地換票時排隊,旺季可能要排30 分鐘到1小時不等。 適合對網上付款缺乏信心或者未持有信用卡的乘客;可在香港出票,避免在內地換票時排隊,旺季可能要排30 分鐘到1小時不等。
缺點 付款方式是眾多香港乘客的障礙,不過近年銀聯信用卡在香港大肆宣傳,既免年費,又免海外交易手續費,現時在香港已逐漸普及。 網站雖然有繁體中文版本,不過在搜尋時,車站名稱仍然維持簡體中文,所以在搜尋時需要輸入簡體中文或拼音。 由於需向賣家提供自己的帳戶名稱和密碼,因此有一定程度的風險。此外,賣家亦可檢視乘客的個人資料,如證件號碼等。 手續費高。在旺季時排隊購票非常費時,30分鐘到1小時不等都有可能。 手續費高。
備註
乘客可於網上購票,此外內地各高鐵站亦提供售票服務。 只設網上售票。 於中國鐵路網站成功訂票後,有45分鐘時間聯繫賣家,賣家會要求拍下有關數目及代為付款,但需告知自己的12306用戶名稱和密碼,因此宜在代付前後均更改密碼。 不可兌換於中國鐵路官方網站購買的車票。
  1. 預訂車票可致電29987888;
  2. 並非所有分店均可訂購高鐵車票,而於上述所列之分店地址址有訂購服務

- 本篇文章曾於2015年3月8日進行第一次更新。

- 本篇文章曾於2015年6月26日進行第二次更新。

相關連結:
  1. [教學] 香港人購買中國大陸高鐵火車票 - 網上購票篇:http://eddieor.blogspot.com/2014/01/12306.html
  2. [教學] 香港人購買中國大陸高鐵火車票 - 付款篇:http://eddieor.blogspot.hk/2014/01/blog-post.html
  3. [教學] 香港人購買中國大陸高鐵火車票 - 換票篇:http://eddieor.blogspot.com/2014/01/12306_26.html

3 則留言:

  1. 如果我去中旅社買 洗唔洗出示回鄉證 我想買4張係咪要4張回鄉證 就咁出示回鄉證 no.得唔得

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